LEGAL
特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年10月23日
弊社が販売するソフトウェアに共通の表記です。
製品ごとに異なる事項は、各製品のページに記載しています。
| 販売事業者 | WISE(ワイズ) |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 佐野 康征 |
| 所在地 | 〒811-1103 福岡県福岡市早良区四箇1-14-28 |
| 電話番号 | 092-403-6511 受付時間:平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く) 製品に関するお問い合わせは、できるだけメールでお願いします。 |
| メールアドレス | support@e-wiseweb.com |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T7810131570541 |
| 販売価格 | 各製品のページに記載しています(表示価格は税込)。キャンペーンのクーポンやプロモーションコードをご利用の場合は、お支払いの画面に表示される割引後の金額となります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ありません。 ソフトウェアのダウンロードやライセンスの更新にかかるインターネットの通信料金は、お客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカードによるお支払いです。 決済サービス Stripe の画面でお支払いいただきます。 |
| 支払時期 | 年額サブスク:ご購入時に初回のお支払いがあり、以後は1年ごとに同じ日に自動でお支払いいただきます。 買い切り:ご購入時に1回だけお支払いいただきます。 カードの引き落とし日は、各カード会社の規約によります。 |
| 引渡時期 | 決済の完了後すぐに、画面とメールでライセンスコードをお渡しします。 ソフトウェアは各製品のページからダウンロードしてください(試用版と同じものです)。 ライセンスコードを一度入力すると、製品版としてご利用いただけます。 |
| 返品・返金 | ソフトウェアの性質上、返品はお受けしておりません。 14日間のお試しで、すべての機能をご確認いただけるため、購入後の返金は原則としてお受けしておりません。 年額サブスクを解約された場合も、残りの期間の分は返金いたしません。 二重のお支払いやライセンスコードが届かないなど、弊社に起因すると判断された場合のみ返金対象となります。 メールでご連絡ください。 |
| 解約の方法 | 年額サブスクは、マイページにある「お支払い・領収書・解約の管理」(カードの変更・解約)から、いつでも解約できます。 解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。 それ以降のお支払いは発生しません。 買い切りの製品に解約の手続きはありません。 |
| 動作環境 | 各製品のページに記載しています。ご購入前に、試用版で動作をご確認ください。 |