昨日の午後、クライアントから「Egdeを開くと真っ白い画面で何も表示されません。」との問い合わせ。
しかも同じ症状のPCが2台あるとのこと。
直ぐにリモートで確認すると確かにEdgeを開くと白い画面が表示されるだけで何も表示されない。
アドレスバーにURLを直接入力してもWebページが表示されない（＝ブラウジングされない）。
メニューから［設定］を開いても別タブで白い画面が表示されるだけで設定画面が表示されない。
ちなみにインストール済のChromeでは問題なくブラウジングが可能だったので、「Edge」単体の問題と切り分けてよさそう。
ヒアリングでは「午前中使った時は問題なく使えていた」とのこと。
この日は15日、何となくWindowsアップデートが臭い気もしたけれど、出来るだけ急いで欲しいとの要望もあり、とりあえず環境確認とEdge単体で考えられる対処を実施。

対処内容上記を一気に実行したのでどの操作がヒットしたのか分からないが、無事解決。

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